인간의 외로움 극복하는 방법 - AI와 대화로 가능할까?

앞으로 사람들의 외로움을 극복하는 방법 중에 하나로 AI와의 대화를 손꼽을 수 있을 것 같습니다.

 

로봇 공학도 점점 발전하고 있는 요즘인데요.

 

이미 노인들의 외로움을 달래기 위한 로봇은 이미 일본을 비롯하여 많이 선보였죠.

 

챗GPT, 구글 제미나이 등과 같은 생성형 AI 기술이 지속적으로 개선되고 있습니다.

 

더불어 생성형 AI 기술을 로봇에 접목시켜 작업 로봇, 서비스 로봇들이 출시되고 있는 것으로 짐작하면 향후 인간의 외로움을 극복하기 위한 해결 방안으로 로봇 AI 서비스가 출시될 것으로 예상됩니다.

 

 

AI 채팅으로 인간의 외로움 극복 가능할까?

 

AI와의 대화 즉 AI 채팅이 완전히 인간의 외로움을 해소할 수는 없겠죠. 다만 일정 부분 도움이 될 것이라고 생각합니다.

 

AI 기술 발전으로 점점 지능화되고 있어 사람과 대화할 때 맥락을 이해하고 인간의 감정에 대해 대응할 수 있는 소통이 가능할 것입니다.

 

그럼에도 불구하고 AI는 결국 기계일 뿐이며 인간 고유의 특성인 정서적 유대감을 갖는 것은 AI 채팅으로 대체할 수는 없을 겁니다.

 

 

사람들의 외로움을 완화하기 위한 방법으로 AI와 대화가 좋은 점

 

AI 채팅은 사회적으로 고립감을 느끼는 사람들 또는 잘 모르는 사람들과 대화하는 것이 꺼려지는 내성적이고 내향적인 사람들에게 대화 상대를 제공하여 외로움을 줄이는데 도움이 될 수 있을 것으로 생각합니다.

 

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특히 사람들이 자신의 감정이나 생각을 편안하게 말하기 어려울 때 AI는 잘 경청하고 공감하는 역할을 할 수 있을 것입니다.

 

 

 

사람들과 편안하게 대화하는 것이 어려운 사람들에게 AI 채팅은 편안함을 제공하는 소통 도구가 될 수 있어요.

 

최근 오픈 AI에서 공개한 GPT-4o AI 모델 시연 영상을 보면 유머러스한 대화 및 감정 표현 등을 너무 잘하더라고요.

 

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또한 누군가에게 말하지 못하는 자신의 문제를 AI와 대화를 통해 심정을 토로하고 자신이 생각하지 못한 조언을 AI로부터 들을 수도 있을 겁니다.

 

 

AI 채팅으로 사람들의 외로움을 해결할 수 없는 점

 

반면에 AI 채팅으로 사람과 대화하여 얻을 수 있는 친밀감이나 따뜻함을 받지는 못할 겁니다.

 

또한 AI와의 대화를 지속하다 보면 오히려 인간관계가 더 어려워질 수도 있을 겁니다. 이는 사회적 고립감을 더욱 심화시킬 수 있는데요.

 

 

 

현재 AI 기술은 발전하고 있지만 일부 질문에 대해 생성형 AI는 편형적이거나 차별적인 답변을 내놓기도 합니다.

 

게다가 윤리적인 문제가 제기되기도 하죠.

 

인간의 외로움 극복하는 방법 - AI와 대화로 가능할까?

 

 

결론적으로 정리하면,

 

AI 채팅은 인간의 외로움을 극복할 수 있는 방법 중 하나일 수 있습니다.

 

다만 AI와의 대화를 일시적은 도구로만 사용하면 오히려 가끔 답답함을 달래는 긍정적인 소통 수단이 될 수 있습니다.

 

하지만 인간의 외로움을 전적으로 해결할 수 있는 소통 수단으로 AI 채팅을 선택할 수는 없을 것입니다.

 

 

AI 대화를 이용한 다양한 서비스가 앞으로 많이 소개될 것으로 보이는데요.

 

노인을 대상으로 하는 시니어 스타트업 사업이 최근 확대되고 있는데 이는 시니어 돌봄, 여가, 커뮤니티 등 다양한 서비스를 제공할 것으로 보입니다.

 

이 또한 AI 채팅 및 대화를 이용한 시니어 대상 콘텐츠 서비스로 돌봄 뿐만 아니라 독거 노인 등의 외로움을 해결할 수 있는 방안이 될 것입니다. 

 

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